冇心App是由深圳冇心良品科技有限公司向用户提供的物联网解决方案及(或)附随的服务。请您仔细阅读冇心的隐私政策,如有任何问题,请告知冇心。本政策作为冇心对您个人信息保护的许诺冇心会严格执行,希望您能感受到冇心的安全保障,放心使用冇心的服务。

定义

智能终端:指由硬件厂商生产、制造的具备互联网接入功能、数据传输能力和人机交互界面的终端产品,包括智能家电、智能穿戴和智能环境净化设备等。这里特别指的是您购买并使用的智能终端,以下简称“本产品”。

冇心:指冇心研发的连接智能设备平台,并向用户提供智能终端操作服务和数据展现服务的应用程序。

用户个人信息:指的用户姓名 、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息,以下简称“个人信息”。

使用:冇心会从您用于访问服务的设备收集信息,同时收集与这些设备相关的信息。其中包括:IP地址、MAC地址、您使用的浏览器和设备类型、您在访问冇心的网站之前浏览过的网页,以及与您的设备关联的标识符。您的设备也会向服务器传输位置信息,具体取决于设备设置。

 

1. 个人信息的收集

 

冇心收集的信息在你使用冇心服务的过程中,冇心会收集如下你主动提供或因接受服务而产生的信息,这些信息都将被用以向你提供服务,优化冇心的服务以及保障你的账号。

用户账户信息:为了能够使用冇心的产品和服务,您需要创建一个账户。在创建帐号的过程中,冇心会要求您提供邮箱或手机号码等私人信息,这些信息可以帮助你激活、管理或使用冇心APP的服务。冇心会将您的昵称、头像、所属国家、时区与您的账户关联,以方便您访问冇心的产品和服务,如果不同意,您将无法完成注册。

 

用户手机设备信息:冇心会收集你的手机设备型号、操作系统及版本、登陆IP地址、冇心APP软件版本号、接入网络的方式和类型等,用于提供PUSH推送。这些也是冇心提供服务所必须的基础信息。同时,冇心会使用到手机传感器数据,为设备丢失时定位服务,提供更加精确的经纬度信息。

 

智能设备信息:在你使用智能终端设备的过程中,冇心会收集设备的蓝牙MAC地址并连接上设备,以便你可通过App远程操作该设备。

摄像头截取的图片/视频信息:当你使用摄像头的过程中,冇心会收集你的摄像头所截取的图片/视频信息,这些信息将被用于账号头像、移动监测与报警服务。

反馈信息:冇心会收集你的反馈信息,用于帮你进行故障处理。

 

软件安装列表:冇心APP(仅限Android版本)会通过您的软件安装列表或获取运行中进程信息,判断手机是否安装了地图类应用,方便您在设备丢失时享受快速使用导航服务。

 

百度地图SDK:冇心集成了百度地图SDK,用于显示设备断连时候的位置(会使用您手机的IMEI号判断用户唯一性)。冇心会使用到地理位置服务,并通过百度地图SDK返回的经纬度,为用户提供当智能设备不慎丢失时的具体位置,以便帮助用户寻回丢失设备;另外,冇心为用户提供了地理围栏服务,为冇心用户提供智能设备(如:防丢器)进入(离开)用户指定区域时,获得信号的服务。

 

Bugly SDK冇心集成了腾讯日志收集SDK Bugly,用于收集程序运行时发生奔溃的日志,以便优化分析(会使用您手机的IMEI号判断用户唯一性以便问题的定位)。

 

环信 REST SDK:冇心集成了环信 REST SDK,用于为用户提供在线客服服务(设备信息 Android ID / IMEI信息、获取运行中进程信息)。

 

极光推送 SDK:冇心集成了极光推送SDK ,极光推送服务为冇心APP提供消息和通知的推送能力(设备参数及系统信息:用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;设备标识符: 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;APP应用列表及活跃状态信息或获取运行中进程信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,冇心采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的)

用户场景(联动)信息:当你使用了场景、自动化等功能时,冇心会收集你的APP设置信息,用于为你提供智能场景服务。

 

2. 向第三方披露

 

视具体情况,冇心会向与冇心合作提供产品和服务或者帮助冇心向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。冇心只会为提供或改进冇心的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息;不会为第三方的销售目的与第三方共享个人信息,更不会销售个人信息。冇心有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本人信息保护政策的要求。

冇心可适时向冇心的合作伙伴提供您使用智能终端的统计性信息,以上统计性信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息。

若冇心的合作伙伴依法向您明示所收集的信息以及信息的使用用途,并已取得您的同意的前提下,冇心可以根据您的许可向该三方披露您的个人信息。为了您的个人信息安全,冇心会将您的个人信息进行脱敏或模糊处理后再向第三方披露。

其他

 

根据政府部门的合法要求,冇心可能有必要披露您的个人信息。

如果冇心确定为了执行冇心的条款和条件、保护冇心的经营或用户、或涉及到重大公共利益,如果披露是合理的,则冇心可能披露与您有关的信息。

如果发生重组、合并或出售,则冇心可将冇心收集的一切个人信息转让给相关第三方。

 

3. 信息的删除

 

如果您决定不再使用冇心账号,您可以联系冇心客户或者发送邮件给maoxin@mao-xin.com申请删除账号,冇心系统会确保删除下列存储在服务器里面的所有用户信息:

用户账户信息

用户手机信息

智能设备信息

摄像头截取的图片/视频信息

反馈信息

红外信息

用户场景(联动)信息

应用收集手机权限说明

 

冇心可能调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、冇心调用权限的目的及调用权限前向您询问的情况。

您可以选择关闭权限,从而拒绝冇心收集相关的个人信息。使用Android系统的不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请联系设备及系统开发方说明或指引:

设备权限       对应业务功能       功能场景说明       是否可关闭

相机权限       拍摄照片       应用需要获取用户拍摄图片用于修改用户头像的个性化设置       可以,关闭后,仅影响对应功能,不影响app使用

照片权限       选择照片       通过获取本机照片来更改头像,需要获取照片权限       可以,关闭后,仅影响对应功能,不影响app使用

存储权限       数据缓存       app会缓存图片等数据到本机,需要使用存储权限       可以,关闭后,仅影响对应功能,不影响app使用

地理位置       在地图上显示所管理的耳机、防丢器等设备丢失点       app会读取耳机、防丢器等设备的丢失位置,显示在地图上    可以,关闭后,仅影响对应功能,不影响app使用

网络权限       核心业务功能       app内容通过网络与服务器进行更新       可以,关闭后,app无法读取内容 大部分功能不能使用

 

4. 应用收集手机信息说明

 

SDK技术由与冇心合作的第三方机构提供,冇心仅能知悉器要求获得授权的权限。冇心无法获取您的信息,除非第三方机构明确向冇心披露的要收集的敏感信息。在为Android系统的用户提供服务时,冇心将使用到下列SDK技术,所需要的功能和第三方要收集的用户信息为:

SDK服务      使用目的       获取信息       官网链接

支付宝(中国)网络技术有限公司 SDK

(支付宝、阿里乘车码、阿里芝麻信用实名认证、芝麻认证) 提供在线支付、以及支付的安全认证       收集的个人信息类型:IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表      https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

腾讯Bugly SDK(com.tencent.bugly)    崩溃统计       手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID https://privacy.qq.com/policy/tencent-privcypolicy

百度地图SDK      用于展现地图、实现定位    设备信息(设备信息包括Android ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名));仅使用期间允许访问位置信息获取位置(位置信息包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);始终允许访问位置信息(位置信息包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);访问WiFi状态(包括WiFi状态、WiFi参数bssid和WiFi列表);本APP进程信息收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享     https://lbsyun.baidu.com/

环信SDK      用于提供在线客服服务       用户ID、APPID(应用包名)、设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、系统类型、SDK版本、设备网络类型、登录用时      https://kefu.easemob.com/

极光SDK(cn.jpush.android)    用于提供消息推送服务       设备信息(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息)、地理位置信息、后台运行时获取设备信息和地理位置信息    https://www.jiguang.cn/license/privacy

华为推送SDK(com.huawei.hms)    用于在华为手机上进行消息推送       设备信息(设备名称、设备标识符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码)、后台运行时获取设备信息       https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy

OPPO 推送  用于在OPPO手机上进行消息推送   设备信息(如IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、后台运行时获取设备信息    https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

VIVO推送SDK    用于在VIVO手机上进行消息推送    包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息(包括应用安装列表)、设备标识符(如IMEI、ICCID 、EMMCID/UFSID 、oaid/vaid/aaid 、SN码 和 IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等系统、设备和应用程序数据       https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

小米推送(com.xiaomi.push)

小米推送SDK(com.xiaomi.mipush)      用于在小米手机上进行消息推送       设备标识信息OAID(适用于Android Q以上系统)、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、存储、设备型号       https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

微信SDK(Android端、iOS端)   接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录、微信分享和微信支付   设备标识信息(Android ID、OAID)、指定包名信息、设备参数及系统信息(设备名称、设备型号、操作系统、操作系统版本)收集方式:SDK本机采集,不涉及数据共享   https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

 

请您理解,冇心向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息,冇心会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

 

冇心将在实现本个人隐私保护政策中所述目的所必需的期限内保留您的信息,除非法律要求或允许在更长的期限内保留该等信息。

 

5. 生效和变更

 

本政策于2023年12月1日生效,您使用我们的产品和服务即视为接收本政策的内容。我们可能不时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置公示修订后的条款的方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后的本政策的约束。

 

6. 账号注销

 

您可以在APP个人中心中随时注销您的账号,注销路径:“我的”-“设置”-“账号管理”-“注销账号”。如果您选择注销账号,您的账号信息以及账号关联的所有数据都将会被清除,您将无法通过该账号登录并使用APP的功能和服务。当您注销账号后,我们将停止为您提供相应的APP内容,并在7个工作日内删除或匿名化您的个人信息。

 

7. 联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息保护相关问题或需要删除所有访问记录时,请通过冇心官网 (www.mao-xin.com)与我们联系。您也可以将您的问题发送至maoxin@mao-xin.com,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。